SERVER ASSISTANT
Server Assintant Job Description The Server Assistant plays a vital role in enhancing the overall dining experience for our guests by providing support to the serving team and ensuring a clean and efficient dining environment.
They work closely with the servers to ensure seamless service and guest satisfaction.
-Cleaning and setting up tables.
-Providing chips and salsa -Refilling beverages -Clearing dirty utensils and replenishing them as necessary -Cleaning and reorganizing tables after customers leave -Following health and safety regulations in all kitchen and restaurant areas -Performing closing restaurant tasks Expectations We are seeking Server Assistants who enjoy serving customers with a high sense of urgency and kindness.
No customer in Puerto Vallarta should feel ignored.
Enjoy working as a team, effective communication, and understanding that the entire restaurant is your responsibility, not just your assigned area.
Maintain a positive attitude with a focus on problem-solving of all kinds, be open to change, and be willing to receive feedback - this is essential in our company.
Adapt your working style to our system and be open to changes and new processes.
The Server Assistant should:
-Greet all arriving, departing, or restroom-seeking customers.
-Address individuals with respectful adjectives.
-Introduce yourself to the table using phrasing.
-Use the verb would like instead of want.
-Repeat orders if requested.
-Anticipate needs.
-Always keep your assigned table clean and orderly.
-Pay special attention to detail in cleaning tables, sofas, chairs, overall seating, and floors.
The only difference between you and the waiter is that you don't take orders.
We love showcasing our identity on social media, so we'd appreciate your participation - liking all our platforms and sharing posts to accelerate their reach.
We strongly believe in continuous improvement; hence, all team members are evaluated each month to identify areas for growth and progress.
Serving alcohol is a significant responsibility; we strictly adhere to TIPS -Alcohol Certified guidelines.
Having certification and following procedures is a must.
We would love for you to align with our ideology of the experience and service we provide in Puerto Vallarta and become a part of our team.
Requirements VALUES -Friendliness -Punctuality -Responsibility -Ethics -Discretion -Reliability -Honesty -Respect SKILLS AND ABILITIES -Leadership -Creativity -Proactivity -Mathematical skills -Oral and written expression -Effective communication (Internal:
Colleagues, assistants, managers, and kitchen.
External:
Customers) -Tolerance and initiative -High organizational sense -Visual and auditory acuity -Sense of urgency MENTAL CAPACITY -Working under pressure -Concentration - most errors occur when the restaurant is quiet.
-Judgment and control -Using your judgment for decision-making.
(Common sense prevails over all rules.
) PHYSICAL CAPACITY -Ability to stand and walk for extended periods.
-Able to hold and maneuver trays with food and beverages.
KNOWLEDGE -Food and Beverage Menu -Food and Beverage Temperatures -Meat and Fish Cooking Terms -Food and Beverage Sanitation and Hygiene -Basic Service Principles RESPONSIBILITIES -Equipment, Tools, and General Facilities -Merchandise and Finished Products SCHEDULE -Availability to work weekends and holidays.
BENEFITS -$2 employee dining credit on your workdays.
-25% discount on Food and Beverage at all our Puerto Vallarta restaurants.
EXPERIENCE -No prior experience required.
UNIFORM -Black dress pants (no jeans, no leggings) -Black shirt -Tie -Flower for women -Apron Ayudante de Mesero Descripci n del puesto Asiste en la experiencia total al mesero, ayudando a:
-Limpiar y montar las mesas -Limpiar y montar las mesas -Otorgar chips y salsa de bienvenida -Rellenar las bebidas -Retirar los utensilios sucios y reponerlos, en caso necesario -Limpiar y reorganizar las mesas despu s de que se vayan los clientes -Seguir las normativas de salud y seguridad en todas las zonas de la cocina y el restaurante.
-Realizar tareas de cierre del restaurante Expectativas Estamos buscando Ayudantes de Meseros que les guste servir a los clientes con alto sentido de urgencia y amabilidad.
_Ning n cliente en Puerto Vallarta debe sentirse ignorado.
_ Que disfrute, del trabajo en equipo, la comunicaci n efectiva y entienda que todo el restaurante es su responsabilidad, no solo su rea.
Tener una actitud positiva con enfoque en resoluci n de problemas de todo tipo, estar abierto al cambio y con disposici n para recibir retroalimentaci n, es indispensable en nuestra empresa.
Es necesario que adapte su estilo de trabajo a nuestro sistema y que tenga apertura a los cambios y nuevos procesos.
El ayudante de mesero debe de.
1.
Saludar a todos los clientes que llegan se van o buscan el ba o.
2.
Referirse a las personas con adjetivos de respeto.
3.
Presentarse en la mesa con fraseolog a.
4.
Utilizar el verbo gustar a en vez de quiere.
5.
Repetir la orden en caso de que le pidan algo.
6.
Adelantarse a las necesidades.
7.
Mantener su mesa limpia y ordenadas en todo momento.
8.
Atenci n especial al detalle en limpieza de, mesas, sillones, sillas, en su totalidad y pisos.
La nica diferencia entre el mesero y tu es que tu no tomas rdenes.
Nos encanta transmitir quienes somos en redes sociales por lo cual nos encantar a que formaras parte y nos ayudes con un like a todas nuestras plataformas y compartas los post que necesitemos acelerar su difusi n.
Creemos firmemente en el proceso de mejora continua, por lo cual todos los colaboradores son evaluados mes con mes para detectar sus reas de oportunidad y poder seguir avanzando.
Servir alcohol es una responsabilidad muy grande, nos regimos totalmente sobre la TIPS Alcohol Certified .
Es necesario contar con ella y aplicar los procedimientos.
Nos encantar a que coincidi ramos en la ideolog a de la experiencia y servicio que otorgamos en Puerto Vallarta y formes parte de nuestro equipo.
Requerimientos VALORES -Amabilidad -Puntualidad -Responsabilidad - tica -Discreci n.
-Confiabilidad -Honestidad -Respeto HABILIDADES Y DESTREZAS -Liderazgo -Creatividad -Proactividad -Habilidad matem tica -Expresi n oral y escrita -Comunicaci n efectiva.
(Interna:
Compa eros, ayudantes, gerente y cocina.
Externa:
Clientes) -Tolerancia e iniciativa -Alto sentido de organizaci n -Agudeza visual y auditiva -Sentido de urgencia.
CAPACIDAD MENTAL -Trabajar bajo presi n -Concentraci n.
La mayor cantidad de errores pasan cuando esta solo el restaurante.
-Juicio y control -Criterio propio para la toma de decisiones.
(El sentido com n reina sobre toda regla.
) CAPACIDAD FISICA -Capacidad de mantenerse de pie y caminar durante largos per odos de tiempo.
-Poder sostener y maniobrar, charolas con comida y bebidas CONOCIMIENTO -Men de A&B -Temperaturas A&B -T rminos de cocci n de carnes y pescados.
-Sanidad e higiene en A&B.
-Principios b sicos de servicio.
RESPONSABILIDADES -Equipos, herramientas e instalaciones en general.
-Mercanc a y productos terminados.
Si te tomas, comes o regalas alg n producto no permitido, est s incurriendo en un delito.
HORARIO -Disponibilidad para trabajar fines de semana y d as festivos.
BENEFICIOS -2 D lares comedor de empleado en tus d as de trabajo.
-25% de descuento en A&B en todos nuestros restaurantes Puerto Vallarta EXPERIENCIA -No necesaria.
UNIFORME -Pantal n de vestir negro (no mezclilla, no leggins) -Camisa negra -Corbata -Flor en mujeres -Mandil -Zapatos cerrados antirderrapantes Recommended Skills Attention To Detail Business Process Improvement Communication Creativity Decision Making Ethics Estimated Salary: $20 to $28 per hour based on qualifications.
They work closely with the servers to ensure seamless service and guest satisfaction.
-Cleaning and setting up tables.
-Providing chips and salsa -Refilling beverages -Clearing dirty utensils and replenishing them as necessary -Cleaning and reorganizing tables after customers leave -Following health and safety regulations in all kitchen and restaurant areas -Performing closing restaurant tasks Expectations We are seeking Server Assistants who enjoy serving customers with a high sense of urgency and kindness.
No customer in Puerto Vallarta should feel ignored.
Enjoy working as a team, effective communication, and understanding that the entire restaurant is your responsibility, not just your assigned area.
Maintain a positive attitude with a focus on problem-solving of all kinds, be open to change, and be willing to receive feedback - this is essential in our company.
Adapt your working style to our system and be open to changes and new processes.
The Server Assistant should:
-Greet all arriving, departing, or restroom-seeking customers.
-Address individuals with respectful adjectives.
-Introduce yourself to the table using phrasing.
-Use the verb would like instead of want.
-Repeat orders if requested.
-Anticipate needs.
-Always keep your assigned table clean and orderly.
-Pay special attention to detail in cleaning tables, sofas, chairs, overall seating, and floors.
The only difference between you and the waiter is that you don't take orders.
We love showcasing our identity on social media, so we'd appreciate your participation - liking all our platforms and sharing posts to accelerate their reach.
We strongly believe in continuous improvement; hence, all team members are evaluated each month to identify areas for growth and progress.
Serving alcohol is a significant responsibility; we strictly adhere to TIPS -Alcohol Certified guidelines.
Having certification and following procedures is a must.
We would love for you to align with our ideology of the experience and service we provide in Puerto Vallarta and become a part of our team.
Requirements VALUES -Friendliness -Punctuality -Responsibility -Ethics -Discretion -Reliability -Honesty -Respect SKILLS AND ABILITIES -Leadership -Creativity -Proactivity -Mathematical skills -Oral and written expression -Effective communication (Internal:
Colleagues, assistants, managers, and kitchen.
External:
Customers) -Tolerance and initiative -High organizational sense -Visual and auditory acuity -Sense of urgency MENTAL CAPACITY -Working under pressure -Concentration - most errors occur when the restaurant is quiet.
-Judgment and control -Using your judgment for decision-making.
(Common sense prevails over all rules.
) PHYSICAL CAPACITY -Ability to stand and walk for extended periods.
-Able to hold and maneuver trays with food and beverages.
KNOWLEDGE -Food and Beverage Menu -Food and Beverage Temperatures -Meat and Fish Cooking Terms -Food and Beverage Sanitation and Hygiene -Basic Service Principles RESPONSIBILITIES -Equipment, Tools, and General Facilities -Merchandise and Finished Products SCHEDULE -Availability to work weekends and holidays.
BENEFITS -$2 employee dining credit on your workdays.
-25% discount on Food and Beverage at all our Puerto Vallarta restaurants.
EXPERIENCE -No prior experience required.
UNIFORM -Black dress pants (no jeans, no leggings) -Black shirt -Tie -Flower for women -Apron Ayudante de Mesero Descripci n del puesto Asiste en la experiencia total al mesero, ayudando a:
-Limpiar y montar las mesas -Limpiar y montar las mesas -Otorgar chips y salsa de bienvenida -Rellenar las bebidas -Retirar los utensilios sucios y reponerlos, en caso necesario -Limpiar y reorganizar las mesas despu s de que se vayan los clientes -Seguir las normativas de salud y seguridad en todas las zonas de la cocina y el restaurante.
-Realizar tareas de cierre del restaurante Expectativas Estamos buscando Ayudantes de Meseros que les guste servir a los clientes con alto sentido de urgencia y amabilidad.
_Ning n cliente en Puerto Vallarta debe sentirse ignorado.
_ Que disfrute, del trabajo en equipo, la comunicaci n efectiva y entienda que todo el restaurante es su responsabilidad, no solo su rea.
Tener una actitud positiva con enfoque en resoluci n de problemas de todo tipo, estar abierto al cambio y con disposici n para recibir retroalimentaci n, es indispensable en nuestra empresa.
Es necesario que adapte su estilo de trabajo a nuestro sistema y que tenga apertura a los cambios y nuevos procesos.
El ayudante de mesero debe de.
1.
Saludar a todos los clientes que llegan se van o buscan el ba o.
2.
Referirse a las personas con adjetivos de respeto.
3.
Presentarse en la mesa con fraseolog a.
4.
Utilizar el verbo gustar a en vez de quiere.
5.
Repetir la orden en caso de que le pidan algo.
6.
Adelantarse a las necesidades.
7.
Mantener su mesa limpia y ordenadas en todo momento.
8.
Atenci n especial al detalle en limpieza de, mesas, sillones, sillas, en su totalidad y pisos.
La nica diferencia entre el mesero y tu es que tu no tomas rdenes.
Nos encanta transmitir quienes somos en redes sociales por lo cual nos encantar a que formaras parte y nos ayudes con un like a todas nuestras plataformas y compartas los post que necesitemos acelerar su difusi n.
Creemos firmemente en el proceso de mejora continua, por lo cual todos los colaboradores son evaluados mes con mes para detectar sus reas de oportunidad y poder seguir avanzando.
Servir alcohol es una responsabilidad muy grande, nos regimos totalmente sobre la TIPS Alcohol Certified .
Es necesario contar con ella y aplicar los procedimientos.
Nos encantar a que coincidi ramos en la ideolog a de la experiencia y servicio que otorgamos en Puerto Vallarta y formes parte de nuestro equipo.
Requerimientos VALORES -Amabilidad -Puntualidad -Responsabilidad - tica -Discreci n.
-Confiabilidad -Honestidad -Respeto HABILIDADES Y DESTREZAS -Liderazgo -Creatividad -Proactividad -Habilidad matem tica -Expresi n oral y escrita -Comunicaci n efectiva.
(Interna:
Compa eros, ayudantes, gerente y cocina.
Externa:
Clientes) -Tolerancia e iniciativa -Alto sentido de organizaci n -Agudeza visual y auditiva -Sentido de urgencia.
CAPACIDAD MENTAL -Trabajar bajo presi n -Concentraci n.
La mayor cantidad de errores pasan cuando esta solo el restaurante.
-Juicio y control -Criterio propio para la toma de decisiones.
(El sentido com n reina sobre toda regla.
) CAPACIDAD FISICA -Capacidad de mantenerse de pie y caminar durante largos per odos de tiempo.
-Poder sostener y maniobrar, charolas con comida y bebidas CONOCIMIENTO -Men de A&B -Temperaturas A&B -T rminos de cocci n de carnes y pescados.
-Sanidad e higiene en A&B.
-Principios b sicos de servicio.
RESPONSABILIDADES -Equipos, herramientas e instalaciones en general.
-Mercanc a y productos terminados.
Si te tomas, comes o regalas alg n producto no permitido, est s incurriendo en un delito.
HORARIO -Disponibilidad para trabajar fines de semana y d as festivos.
BENEFICIOS -2 D lares comedor de empleado en tus d as de trabajo.
-25% de descuento en A&B en todos nuestros restaurantes Puerto Vallarta EXPERIENCIA -No necesaria.
UNIFORME -Pantal n de vestir negro (no mezclilla, no leggins) -Camisa negra -Corbata -Flor en mujeres -Mandil -Zapatos cerrados antirderrapantes Recommended Skills Attention To Detail Business Process Improvement Communication Creativity Decision Making Ethics Estimated Salary: $20 to $28 per hour based on qualifications.
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